SERAGAZ, société familiale fondée en 1985, est spécialisée dans l'entretien, la réparation et le remplacement de chaudières à gaz. Station technique agréée Elm Leblanc, Saunier Duval, De Dietrich/Chappée, partenaire officiel Frisquet et partenaire et sous-traitant GRDF, nous intervenons depuis plus de 40 ans auprès des particuliers et des professionnels à Paris.
Pour accompagner notre activité, nous recrutons notre Responsable Technique, référent métier de l'entreprise. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous pilotez les techniciens terrain, garantissez la qualité des interventions chez nos clients et assurez le support technique en interne comme en externe.
Vos missions couvrent trois volets : le support technique et terrain (aide au diagnostic à distance, interventions sur les pannes complexes seul ou en binôme, réalisation des devis techniques avec l’aide d’un assistant technique, relation avec fournisseurs et clients) ; le pilotage de l'équipe (points quotidiens, montée en compétences des techniciens, respect des standards d'intervention) ; la veille et la conformité (veille technologique et réglementaire, maintien des certifications Qualibat RGE, Qualigaz, PG/PMG).
Profil recherché : formation technique en génie thermique ou chauffage (CAP à Bac+2), expérience significative en maintenance et dépannage de chaudières à gaz, maîtrise du diagnostic sur chaudières condensation et basse température, connaissance des normes gaz. Une expérience d'encadrement et la connaissance des marques Elm Leblanc, Saunier Duval, De Dietrich/Chappée, Frisquet sont des atouts. Nous recherchons un profil doté de leadership, de pédagogie, de rigueur et d'un excellent sens du service client.
Ce que nous offrons : CDI 39h, rémunération jusqu'à 60 000 € brut/an, véhicule de service, tickets restaurant, mutuelle attractive, comité d'entreprise, caisse des congés et prévoyance du BTP et formations régulières. Un assistant technique dédié prend en charge la saisie des devis, ce qui vous permet de vous concentrer sur le diagnostic, la relation client et le pilotage de votre équipe.
Rémunération : 45 000,00€ à 60 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction
Expérience:
- SAV CHAUDIERE GAZ: 5 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
