À propos du poste
Nous recherchons un(e) Secrétaire auto-école expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste clé vous permettra de gérer efficacement l’accueil des clients, la gestion administrative et la coordination des activités quotidiennes de l’auto-école. Vous serez le premier contact pour nos élèves et partenaires, en assurant un service de qualité et une organisation fluide. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et doté(e) d’une solide expérience en secrétariat, cette opportunité est faite pour vous !
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients, les candidats au permis de conduire et les visiteurs à la réception
- Gérer la prise de rendez-vous, la planification des cours et la gestion des plannings des instructeurs
- Assurer la saisie précise des données dans nos systèmes informatiques, notamment via Microsoft Office et Google Workspace
- Traiter les appels téléphoniques avec professionnalisme en utilisant une bonne étiquette téléphonique et en répondant aux demandes des clients
- Effectuer le classement, le fichier et la gestion documentaire pour garantir une organisation optimale
- Gérer les tâches administratives telles que l’entrée de commandes, la facturation et le suivi des paiements
- Maintenir une communication efficace avec les élèves, les instructeurs et les partenaires
Profil recherché
- Expérience préalable en secrétariat ou en gestion administrative dans une auto-école ou un secteur similaire (minimum plusieurs années)
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel), Google Workspace et autres outils bureautiques
- Excellentes compétences en service client, avec un sens aigu de l’accueil physique et téléphonique
- Capacité à gérer un système multi-lignes téléphoniques et à assurer un support administratif précis et rapide
- Forte organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
- Bonne connaissance du secteur de l’enseignement de la conduite ou expérience en secrétariat médical/dentaire appréciée
- Compétences en saisie de données, classement et gestion documentaire efficace
Rejoignez notre équipe pour contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle tout en évoluant dans un environnement stimulant. Nous valorisons votre expertise et votre engagement pour faire rayonner notre auto-école !
Rémunération : 1 500,00€ à 1 800,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
