Afin d’intégrer le service ADV et négoce d’elcom, nous recherchons un·e technicien·ne Commercial·e sédentaire pour notre site de Bourgoin-Jallieu (38).
Le poste est à pourvoir en CDI
Salaire de 25 800€ à 28 000€ brut annuel en fonction de l’expérience et de la polyvalence
Nous comptons sur vous pour :
1. Assurer tous les contacts entrants et sortants (téléphoniques / mails) :
- Filtrer, répondre aux questions, orienter vers le service concerné
2. Réaliser les devis / commandes :
- Appeler le client afin de comprendre son besoin et proposer la solution adéquate
- Etablir les devis ou commandes en prenant en compte les besoins du client
- Assurer la relation client : suivi commercial avec le TCI, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs)
3. Suivi des devis / commandes :
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Coordination avec l’atelier et les expéditions pour mise en production des commandes clients (impression des plans et du dossier de production)
- Suivre les livraisons, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
- Analyser de manière hebdomadaire le carnet de commandes
Si vous aimez relever des challenges et que vous êtes :
● Organisé, avec un bon sens de l’analyse,
● Un bon communicant, et que la relation client est votre priorité
● Agile, fiable et rigoureux
● Maitrise des Incoterms
● Connaissance en mécanique est un plus
● Lecture de plan
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Rémunération : 25 800,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
