Nous recherchons un Designer UX/UI Senior pour renforcer le Design Studio X Data IA de BPCE et accompagner la conception de solutions d'Intelligence Artificielle conformes aux standards Design du Groupe. Vous interviendrez sur les évolutions de MaIA et des assistants IA, en collaboration avec les équipes Produit, Design et Développement.
Vos missionsConcevoir des parcours utilisateurs et des expériences IA centrées sur les besoins métiers et utilisateurs.
Collaborer étroitement avec les Product Owners, Designers Experts et équipes de développement dans un fonctionnement agile et itératif.
Participer aux phases de Discovery :
Compréhension des enjeux et des objectifs du projet.
Définition des indicateurs de succès (KPIs).
Analyse de l'existant (processus, technologies, contraintes métiers...).
Recherche utilisateur (entretiens, collecte de feedbacks, analyse des données).
Identification des cas d'usage prioritaires.
Cartographie des points de contact (Web, Mobile, Notifications...).
Conception des parcours utilisateurs (User Flows).
Réalisation de prototypes interactifs et organisation des tests utilisateurs.
Finalisation des maquettes et accompagnement des développeurs jusqu'à la mise en production.
Profil candidat:
Compétences recherchéesSolide expérience en UX/UI Design et en Design Thinking.
Maîtrise de la recherche utilisateur et de la conception de parcours utilisateurs.
Expérience dans la réalisation de wireframes, maquettes et prototypes interactifs (Figma ou équivalent).
Bonne compréhension des environnements Web, Mobile et des produits digitaux.
Capacité à travailler en méthodologie Agile avec des équipes pluridisciplinaires.
Une sensibilité aux projets IA, Data ou assistants conversationnels est un véritable atout.
Livrables attendusDéfinition des KPIs et métriques de succès.
Comptes rendus de recherche utilisateur et personas.
Documentation des premiers cas d'usage et des parcours utilisateurs.
Prototypes interactifs (Happy Path).
Résultats des tests utilisateurs (Go / NoGo).
Parcours utilisateurs et maquettes finales.
