L’entreprise Transports ROUSSET a pour vocation de proposer à ses clients une offre unique et sur-mesure, couvrant l’ensemble du territoire français. Nous intervenons également à l’international. Nos principales activités : Messagerie locale et nationale, transport international, affrètement, palette.
Le poste
GESTIONNAIRE SUIVI ET RELATION CLIENT
Au sein du service exploitation, vos missions seront les suivantes :
· Suivi opérationnel d’un portefeuille de clients
· Suivi des opérations de transports et remontées d’informations au client sur l’état des opérations en cours
· Respect des procédures et instructions préétablies.
· Utilisation du TMS (logiciel d’exploitation)
· Accompagnement de l’équipe commerciale
Profil recherché
Dynamique, organisé, réactif et autonome, vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service et de la satisfaction client.
Vous maîtrisez les outils informatiques et vous justifiez d'un bon niveau d'orthographe et d'expression orale
Une première expérience dans le transport serait un plus.
Type de contrat
CDI
Horaires de travail :
08h30-12h00 / 14h00-17h30
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Lieu du poste : En présentiel