Chez Maison Bertel, on cultive le goût du bon depuis plus de 40 ans !
Entreprise familiale bretonne, Maison Bertel est devenue un acteur incontournable des galettes et crêpes traditionnelles grâce à un savoir-faire qui séduit nos clients en GMS, RHD ou particuliers. Représentée par ses 130 collaborateurs, elle vit aujourd’hui une vraie phase d’accélération : lancement d’une gamme variée de pâtisseries saines et gourmandes, mise en place de nouvelles innovations et de nombreux autres projets à venir.
Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un/une Assistant(e) Commercial(e) en CDD de mi-septembre à fin mars 2027.
Quel sera votre rôle ?
Rattaché(e) au Responsable Commercial Régional, vous êtes un véritable relais entre les clients, l’équipe commerciale et les différents services de l’entreprise. Vous intervenez aussi bien dans la gestion des commandes et de la relation client que dans le support administratif et commercial de l’équipe.
Ce qu’on attend de vous ?
- Relation client : accueil physique & téléphonique, traitement des demandes et suivi des réclamations.
- Gestion des commandes : prise de commandes, saisie dans l’AS400, suivi jusqu’à la livraison et gestion des éventuelles anomalies.
- Accompagnement de l’équipe commerciale : gestion administrative des dossiers clients, contrats GMS, appels d’offres, tarifs, CGV et suivi des animations commerciales.
- Développement commercial : campagnes de phoning et relances clients.
- Coordination avec les services internes : notamment le service livraison, afin de garantir la bonne circulation des informations et la satisfaction client.
Quel profil pour ce poste ?
Vous bénéficiez d’une expérience dans le commerce, l’administration des ventes, l’assistanat commercial ou la relation client.
Vous êtes une personne organisée, réactive et polyvalente, qui apprécie le contact avec les clients et le travail en équipe.
Vous êtes à l’aise au téléphone, savez gérer plusieurs demandes simultanément et faites preuve de rigueur dans le suivi des commandes et des dossiers.
La connaissance d’un ERP, et notamment de l’AS400, est un plus. Une formation pourra être assurée à votre arrivée
Pourquoi nous choisir ?
- Maison Bertel c’est une vraie PME familiale où il fait bon vivre : l’engagement, la simplicité et la bienveillance sont de mise
- Vous participerez activement à la production de bons produits, sains et gourmands respectueux de nos consommateurs et de l’environnement
- Vous intégrez un poste clé pour l’entreprise, aux missions riches et polyvalentes
Si vous souhaitez continuer d’écrire avec nous l’histoire de Maison Bertel, adressez votre candidature à Céline Rébillard, Responsable RH : [email protected].
Lieu du poste : En présentiel
