Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, en pleine expansion.
En tant que Chargé(e) de coordination, vous participez activement à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l’équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.
Vos missions :
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Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie
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Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
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Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
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Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
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Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
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Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client
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Organisation, rigueur et sens des priorités
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Réactivité et capacité à gérer les imprévus
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Aisance relationnelle et sens du service
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Bonne maîtrise des outils informatiques
Ce que nous proposons :
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CDI – 40h
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Salaire : entre 2 300 et 2 500 € brut/mois + primes
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Mutuelle 100 %
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1 à 2 jours de télétravail/semaine
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2 jours/an de mécénat de compétences
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Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15
Petits-fils est le pilier de l’association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.
Processus de recrutement :
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Entretien en visio avec notre équipe recrutement.
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Rencontre avec vos futurs collègues.
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Tests et vérification des références.
Mot du recruteur
Rejoindre nos agences, c’est intégrer une équipe dynamique et engagée, au sein d’une agence porteuse de projets, qui partage un objectif commun : garantir la satisfaction de nos clients et de nos auxiliaires de vie, tout en contribuant activement au développement et à l’impact positif de notre marque. »
