À propos du poste
Black Road Limo est une entreprise spécialisée dans la location de véhicules avec chauffeur privé haut de gamme. Nous assurons des prestations de transport de qualité pour une clientèle exigeante (VIP, entreprises, événements, tourisme …).
Nous recherchons un(e) Dispatcheur H/F en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que coordinateur clé de la logistique, vous serez responsable de la gestion efficace des flux de transport, en assurant une communication fluide entre les différents acteurs et en optimisant les processus de livraison. Vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, le suivi et la coordination des opérations de transport pour garantir la satisfaction client et le respect des délais. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement stimulant où votre expertise en gestion logistique sera valorisée.
Ce que vous ferez
- Organiser, planifier et optimiser les tournées des chauffeurs
- Assurer la coordination en temps réel entre les clients, les chauffeurs et l’équipe administrative
- Gérer les imprévus (retards, modifications de course, annulations, etc.) avec réactivité et professionnalisme
- Participer à l’amélioration continue de la qualité de service et à la satisfaction client
- Établir des rapports d’activité et des suivis de performance
Profil recherché
- Expérience confirmée dans un poste similaire (dispatch, logistique, transport VTC ou taxi)
- Excellente capacité d’organisation et de gestion du stress
- Leadership, rigueur et sens des responsabilités
- Très bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de dispatch
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés si besoin)
- Bonne expression orale et écrite – français courant, anglais professionnel apprécié
Rémunération : 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
