À propos du poste
Nous recherchons pour septembre 2026 un(e) Spa Manager passionné(e) et dynamique pour diriger notre spa urbain avec enthousiasme et professionnalisme. En tant que leader, vous serez responsable de la gestion quotidienne du spa, de la supervision de l’équipe, et de la garantie d’une expérience client exceptionnelle. Vous aurez pour mission d’assurer la coordination des soins esthétiques, le bon fonctionnement des services, et le maintien d’un environnement accueillant et harmonieux. Votre énergie positive et votre sens du service seront essentiels pour fidéliser notre clientèle et promouvoir nos offres.
Ce que vous ferez
- Superviser l’ensemble des opérations du spa, en veillant à la qualité des prestations et à la satisfaction client
- Gérer et motiver une équipe composée de thérapeutes, esthéticien(ne)s, réceptionnistes et autres collaborateurs
- Organiser les plannings, assurer la formation continue et favoriser un climat de travail positif
- Accueillir chaleureusement les clients, répondre à leurs besoins et leur proposer des soins adaptés
- Promouvoir nos services par des stratégies de vente efficaces tout en assurant une expérience client irréprochable
- Maintenir un environnement propre, sécurisé et conforme aux normes d’hygiène en vigueur
- Gérer les stocks de produits, assurer leur rotation et leur disponibilité optimale
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion d’un spa ou centre de bien-être, avec une forte orientation service client
- Excellentes compétences en communication en anglais (autres langues appréciées)
- Connaissance approfondie des soins esthétiques, notamment les traitements esthétiques, le maquillage, les soins du visage ou du corps
- Aptitude à vendre des services et produits tout en offrant une expérience client exceptionnelle
- Sens aigu du service client, capacité à gérer une équipe avec empathie et leadership naturel
- Bonne organisation, rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Qualités personnelles: dynamisme, sens du relationnel, esprit d’initiative, adaptabilité. La maîtrise des outils informatiques liés à la gestion d’un centre de bien-être est un plus.
Nous offrons un environnement stimulant où votre passion pour le bien-être pourra s’épanouir pleinement. Rejoignez-nous pour contribuer à créer des moments inoubliables pour nos clients tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine croissance.
Rémunération : 48 000,00€ à 50 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel