À propos du poste
Nous recherchons un employé de nuit H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre établissement pendant les heures nocturnes.
Contrat de 2 ou 3 nuits par semaine le week-end selon le profil du candidat.
Responsabilités
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, tout en veillant à leur confort et à leur satisfaction
- Répondre aux demandes des clients
- Gérer le standard téléphonique et traiter les appels entrants avec aisance
- Assurer la sécurité des lieux et des clients durant la nuit
- Effectuer des tâches administratives liées à la clôture informatique
- Nettoyage et entretien des salles de restaurant et séminaires ainsi que de la plonge
- Mise en place des salles de réunion selon les consignes.
- Mise en place du buffet petit déjeuner selon cahier des charges
Profil recherché
- Profil sérieux, rigoureux, fiable avec le sens des responsabilités des lieux et des personnes.
- Compétences en service client, avec une approche orientée vers la satisfaction du client
- Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) appréciée
- Bonne présentation, ponctualité et sens de l'organisation
- Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les consignes
Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 72230 Arnage: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel