Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien de proximité H/F pour intervenir sur le site de notre client à Issy-les-Moulineaux.
Vous serez en charge du support de proximité auprès des utilisateurs, en environnement Flex Office et kiosque, ainsi que de la remise en conformité des postes de travail.
Vos missions
Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes d?assistance.
Assurer le support aux utilisateurs en kiosque et directement sur les étages.
Intervenir sur les postes de travail et les environnements mobiles.
Assurer le suivi des mouvements et la traçabilité du matériel.
Renseigner les outils ITSM et de gestion de parc.
Environnement technique
Windows 10
Microsoft 365 / OneDrive
SCCM
Microsoft Intune
Azure Active Directory
McAfee
VPN
ServiceNow
Profil candidat:
Votre profil
Vous justifiez d'environ d'une première expérience significative en support informatique de proximité et disposez de bonnes compétences sur les environnements Windows et Microsoft.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
Sens du service et orientation utilisateur
Bon relationnel et aisance à l?oral
Rigueur et organisation
Capacité à gérer les situations de stress
Autonomie et esprit d?équipe
Vous aimez le contact utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous !
