Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires - et de leurs réseaux de distributeurs. Nous jouons ainsi le rôle de vecteur de mobilité pour nos clients finaux, particuliers ou entreprises, en mettant à leur disposition une gamme complète de solutions de financement et de location, ainsi que des prestations et assurances complémentaires adaptées aux besoins des clients. En 2023 pour la 4ème fois consécutive nous sommes certifiés « Great Place to Work » et nous sommes également dans le palmarès Best Workplaces à la 18ème place. Retrouvez toute l’actualité de Volkswagen Financial Services sur notre espace LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/volkswagen-financial-services-france/mycompany/
Site internet : https://www.vwfs.fr/
À propos du poste :
Au sein du Service Process Excellence & Innovation, vous êtes le référent de la cartographie des processus de l’entreprise. Vous garantissez la qualité, la cohérence et la mise à jour du référentiel processus dans ARIS, en collaboration avec les métiers et les Process Owners.
Votre mission consiste à maintenir un référentiel fiable, accompagner les équipes dans la modélisation des processus et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques de gestion des processus.
Gouvernance de la cartographie des processus
Garantir la qualité, la cohérence et la conformité du référentiel processus en assurant son alignement avec les exigences réglementaires, les cadres de contrôle interne, les référentiels de risques, les standards d'architecture d'entreprise et les standards du Groupe.
Administration fonctionnelle d’ARIS
Accompagnement des métiers
Gouvernance des procédures et modes opératoires
