Technicien Support Informatique N1/N2 H/F
Localisation : Paris 12e
Démarrage : ASAP
Durée : 2 mois
Contrat : Mission temporaire
Rémunération : 26-27K€ brut annuel
Vos missions
Dans le cadre d'un renouvellement massif de postes informatiques, nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 H/F pour renforcer les équipes de notre client.
Vous serez principalement en charge de l'accompagnement des utilisateurs lors du renouvellement de leur ordinateur.
Vos missions seront notamment :
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Accueillir l'utilisateur concerné par le renouvellement de son poste ;
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Procéder au paramétrage de sa session ;
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Récupérer et transférer les données depuis l'ancien poste ;
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Installer et configurer le nouveau PC ;
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Tester le bon fonctionnement de la machine et de la session avec l'utilisateur ;
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S'assurer que l'utilisateur dispose d'un poste pleinement opérationnel ;
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Respecter et appliquer les procédures de renouvellement mises en place.
Le technicien devra être capable de réaliser environ 5 renouvellements de postes par jour, dans le respect des procédures établies.
Environnement technique
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Environnement Microsoft ;
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GLPI ;
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Gestion et renouvellement de postes informatiques.
Profil recherché
Nous recherchons un profil Technicien Support N1/N2 disposant idéalement d'une première expérience en déploiement ou renouvellement de postes.
Vous êtes :
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Autonome et rigoureux ;
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À l'aise avec le suivi de procédures ;
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Doté d'une bonne présentation et d'une posture professionnelle ;
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À l'aise dans l'accompagnement des utilisateurs ;
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Organisé et capable de travailler avec un objectif quotidien de renouvellements.
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