Le groupe JULIEN Corporate est un groupe implanté sur la Normandie, la Bretagne et la région parisienne, composé de plusieurs enseignes, dans le commerce alimentaire et non alimentaire. En plein développement, nous avons le souhait de rester un commerçant de proximité et un bon voisin. Tourné vers le client, nous accompagnons aussi les associations et l'évènementiel local pour favoriser la dynamique des territoires où nous sommes installés.
En tant que Caissier / Caissière à la FNAC Cherbourg, vous garantissez un passage en caisse fluide et convivial pour les clients.
Vos missions principales :
Accueillir et informer les clients au passage en caisse, avec courtoisie et professionnalisme
Enregistrer les articles et assurer l'encaissement des achats (espèces, CB, chèques cadeaux, etc.)
Appliquer les procédures de caisse, d'ouverture/fermeture et de contrôle des fonds
Gérer les retours, échanges et avoirs en respectant les règles commerciales du magasin
Contribuer à la mise en avant des offres (cartes de fidélité, services FNAC, promotions)
Veiller à la qualité et à la rapidité du service pour limiter l'attente en caisse
Vous assurez l'encaissement des achats et contribuez à la satisfaction des clients de la FNAC Cherbourg.
Profil recherché :
Débutant accepté, une première expérience en caisse ou en vente est un plus mais n'est pas obligatoire
Sens du service client et bonne aisance relationnelle
Rigueur dans la manipulation des moyens de paiement et le respect des procédures
Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les autres services du magasin
Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris les samedis et périodes d'affluence
Autonomie et réactivité pour gérer les files d'attente et les situations imprévues