Tout commence par une rencontre …Et nous sommes sûrs que la nôtre fera des merveilles ! Tout d’abord, présentons nous. Filiale d’Air France KLM, nous existons depuis plus de 30 ans. Nous sommes experts de la relation client pour des marques prestigieuses dans les secteurs de l’aérien, du luxe et encore de la culture. Avec 6 centres dans 5 pays sur 4 continents, et 35 langues parlées, nos 2000 collaborateurs vivent, chez BlueLink, une véritable expérience multiculturelle, faite d’entraide et de soutien qui nous permettent de relever les challenges ensemble.
Empathie, diversité, intelligence collective, audace et excellence, sont les valeurs qui nous animent au quotidien.
A l’aise au téléphone avec un client, vous disposez d’un bon niveau de discours et vous savez faire preuve de réactivité et d’esprit d’équipe.
Une expérience en relation clientèle et/ou dans le domaine du tourisme/hôtellerie/restauration est un plus.
L’écoute active, l’empathie, l’enthousiasme et la gestion des émotions sont autant de qualités requises pour ce poste.
Il est nécessaire d’être à l'aise avec les outils bureautiques.
N’hésitez plus à candidater, si :
- Vous disposez d’une excellence relationnelle et d’une élégance de discours
- Vous êtes à l’aise tant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous savez être convaincant
Une formation à l’embauche de 4 semaines financée et rémunérée par France Travail pour une découverte du métier et un accompagnement optimal ainsi que des formations continues qui vous permettront une pleine réussite dans votre poste.
CDI temps plein annualisé (35h hebdomadaires, 5j/7)
Amplitude horaire du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00
Rémunération : Smic + primes pouvant aller jusqu‘à 250€ par mois, évolutif en fonction de l'expérience.
- Réduction sur 2 billets d’avion aller/retour par an au bout d’un an d’ancienneté
