Le groupe SARL LABBE est spécialisé dans les activités d'installations électriques et dans la maintenance multi-techniques depuis plus de 20 ans. L'entreprise rassemblent plus de 150 collaborateurs et avec un chiffre d'affaires qui s'élève à plus de 20 millions d'euros.
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de planning H/F dans le cadre d’un recrutement .
Vos missions :
· Planifier et confirmer les rendez-vous d’installations sur les chantiers
· Organiser les rendez-vous clients en fonction des disponibilités plannings
· Gérer les alertes et dysfonctionnement des plannings (retards ou absence techniciens)
· Prendre en charge les appels entrants des clients et des techniciens
· Analyser et résoudre les SAV dans le respect des délais
· Assurer le suivi des incidents et remonter les évènements majeurs
· Gérer la relation des clients
Intégré dans une équipe à taille humaine, vous partagez l’esprit d’équipe et souhaitez mettre en avant vos compétences.
Profil recherché :
Vous justifiez à minima d’une première expérience significative pour ce poste.
Une expérience liée à la planification et à la gestion administrative de chantiers sera un vrai atout pour ce poste.
Qualités :
Au-delà de vos compétences , vous possédez un bon contact humain et un bon sens de l'organisation vous permettant de suivre votre activité.
Autonome et organisé(e), vous avez à cœur un travail d’excellence dans un environnement exigeant.
Salaire et avantages :
Poste à pourvoir rapidement. Contrat basé sur un 39H/semaine.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 133,72€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
