À propos du poste
Nous recherchons un ou une agent ou agente d'accueil pour notre club sportif spécialisé dans le padel et le tennis. En tant qu’accueil, vous serez le ou la première point de contact pour nos membres et visiteurs, contribuant à leur expérience positive au sein de notre établissement. Vous assurerez un environnement convivial, dynamique et professionnel, en veillant à la satisfaction de notre clientèle. Si vous êtes passionné(e) par le sport, doté(e) d’un excellent sens du service client et souhaitez évoluer dans un cadre sportif stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir les membres, visiteurs et partenaires du club (physique et téléphone)
- Gérer les inscriptions, réservations et plannings des courts de tennis et padel
- Assurer la gestion des paiements et du cash handling en respectant les procédures en vigueur
- Fournir des informations sur les services proposés par le club et répondre aux demandes des usagers
- Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de l’espace d’accueil, des parties communes, des sanitaires et du site en général
- Collaborer avec l’équipe de management pour assurer une organisation fluide des activités quotidiennes
- Participer à la gestion administrative liée à l’accueil et aux services clients
- Contribuer à la promotion des activités sportives et événements organisés par le club
- Assurer l’ouverture et/ou la fermeture du club.
Profil recherché
Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez une excellente aisance relationnelle. Vous possédez une expérience en management ou en service client, idéalement dans un environnement sportif ou de loisirs. La maîtrise des services liés à <LOCATION> est un plus, tout comme la capacité à gérer efficacement le cash handling. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie dans votre travail. La capacité à travailler en équipe tout en étant orienté(e) vers la satisfaction client est essentielle pour réussir dans ce poste. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement sportif convivial où vos compétences relationnelles seront valorisées, n’hésitez pas à postuler.
Rémunération : 1 480,00€ à 1 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
