Développement commercial
Prospecter de nouvelles entreprises : TPE, PME, ETI, grands comptes et collectivités.
Identifier les besoins des clients en matière de téléphonie, de connectivité et de sécurité des systèmes
d'information.
Proposer des solutions adaptées : flottes mobiles, téléphonie fixe, accès Internet, solutions data, outils
collaboratifs, hébergement et cybersécurité.
Organiser et conduire les rendez-vous commerciaux.
Élaborer les propositions commerciales.
Négocier les conditions contractuelles et conclure les ventes.
Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de votre portefeuille.
Fidélisation et suivi des clients
Entretenir une relation de proximité avec les clients existants.
Veiller à leur satisfaction et à la qualité des prestations proposées.
Identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein du portefeuille.
Développer les ventes complémentaires.
Collaborer avec les équipes techniques et les services supports afin de garantir le bon déploiement des
solutions.
Pilotage de l'activité
Assurer le suivi de vos opportunités dans le CRM.
Suivre les principaux indicateurs : chiffre d'affaires, marge, taux de transformation et fidélisation.
Réaliser un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.
Assurer une veille sur les évolutions du marché, les offres concurrentes et les nouvelles solutions
numériques.