À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste polyvalent (e) dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour ce poste.
Responsabilités
Le réceptionniste polyvalent est responsable :
- De la qualité de l'accueil des clients.
- De l'exactitude des réservations et de la facturation.
- De la bonne tenue de la caisse.
- De la propreté des espaces communs.
- De la qualité du service petit-déjeuner.
- De la bonne présentation des espaces extérieurs de l'hôtel.
Profil recherché
- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client, avec une attitude professionnelle et amicale
- Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue étant un atout supplémentaire
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions
- Sens de l'organisation, rigueur et attention aux détails
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 12,31€ à 13,00€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
