Dans le cadre de notre développement, Marchandise pro recrute une Assistante Commerciale / Secrétaire Administrative (H/F) polyvalente, organisée et dynamique.
Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la distribution de matériel professionnel à destination des entreprises du BTP et de la ventilation.
Véritable pilier du bon fonctionnement administratif et commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l’activité ainsi que dans la satisfaction de nos clients et partenaires.
Missions principales
Support commercial et relation clients
- Accueil téléphonique
- Gestion des demandes clients et fournisseurs
- Conseil et orientation des interlocuteurs
- Suivi de la relation client
- Gestion des relances
Gestion administrative commerciale
- Saisie, traitement et suivi des commandes
- Élaboration et envoi des devis
- Élaboration et envoi des factures
- Mise à jour des bases de données clients
- Suivi des règlements
- Suivi des dossiers clients
Gestion administrative générale
- Classement
- Archivage
- Gestion documentaire
- Traitement des e-mails
- Traitement du courrier
- Rédaction de documents
- Courriers
- Comptes rendus
- Tableaux de suivi
Coordination interne
- Transmission des informations aux services achats et logistique
- Suivi des livraisons
- Gestion des litiges éventuels
- Participation au suivi des indicateurs d’activité
- Reporting
Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
