Le SSTI 33 est l’un des 180 Services de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises en France. Ses 80 collaborateurs œuvrent chaque jour pour renforcer la culture de prévention et concilier durablement la santé des salariés avec la performance des entreprises.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) d’équipe pour notre centre de Pugnac avec une disponibilité IMMEDIATE.
Vos missions
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire de professionnels de santé, vous occupez un rôle central de coordination et de support. À ce titre, vous êtes garant(e) de la fluidité des activités et de la qualité de service délivrée aux adhérents et aux salariés.
Accueil et relation avec les usagers
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, avec professionnalisme, écoute active et sens du service
- Orienter les salariés, entreprises adhérentes et partenaires vers les interlocuteurs adaptés
- Veiller à la qualité de l’expérience d’accueil et à la gestion des flux de public
Gestion administrative et dossiers
- Mettre à jour et suivre les dossiers administratifs et médicaux dans les outils métiers
- Garantir la fiabilité, la confidentialité et la traçabilité des informations
- Assurer le traitement des courriers, mails et demandes entrantes
Planification et coordination
- Organiser et optimiser la planification des visites médicales en lien avec les équipes de santé
- Anticiper les contraintes et adapter les plannings afin d’optimiser les agendas et limiter les délais
- Coordonner les interventions entre les différents professionnels et interlocuteurs externes
- Gérer les imprévus avec réactivité et proposer des solutions adaptées
Relation avec les entreprises adhérentes
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) pour la gestion quotidienne des adhérents
- Accompagner les entreprises dans l’utilisation des outils (espace adhérent, démarches en ligne)
- Suivre et mettre à jour les effectifs et données entreprises
- Informer régulièrement sur l’évolution de l’offre de services du SSTI 33
Support à l’activité de l’équipe
- Réaliser les travaux bureautiques (saisie, mise en forme de documents, reporting…)
- Participer à la production et au suivi des indicateurs d’activité
- Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation et des processus internes
Votre profil
- Formation BAC + 2 et/ou expérience significative en assistanat d’équipe
- Expérience dans un environnement nécessitant gestion des priorités, coordination et multi-tâches
Compétences clés
- Excellente capacité d’organisation et de planification
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, outils métiers, logiciels de planification)
- Aisance avec les environnements digitaux et les systèmes d’information
- Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers avec rigueur
Qualités attendues
- Très bon sens de l’accueil et du service, avec une communication claire et professionnelle
- Aisance relationnelle, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
- Rigueur, sens du détail et respect de la confidentialité
- Réactivité, capacité d’adaptation et gestion des imprévus
- Esprit d’équipe et sens de la coopération
- Orientation solution et amélioration continue
Les conditions
- CDI
- Basé à PUGNAC
- 39h hebdomadaires (lundi au jeudi 8h30 -12H30 et 13h30-17H30 et Vendredi fin de journée à 16H30)
- 1 jour de télétravail par semaine à partir de 2 mois d’ancienneté
Votre package
- Rémunération : 27 643,06 € par an.
- Tickets restaurant
- Prime de fin d’année + intéressement
- 22 jours de RTT/an
- Mutuelle & prévoyance 100 % prises en charge
- Avantages CSE
Rémunération : 27 643,06€ par an
Avantages :
- Intéressement
- RTT
- Titre restaurant
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (33710 Pugnac)