RESPONSABLE D’AGENCES MULTI-SITES H/F
CDI – Basé(e) à Limoges
Périmètre : Limoges, Naves, Ussel et Malemort
Qui sommes-nous ?
Créé en 2005, le Réseau AUXI'life compte aujourd'hui plus de 70 structures réparties sur l'ensemble du territoire national. Nos agences et associations sont spécialisées dans l'accompagnement des personnes âgées, en perte d'autonomie et en situation de handicap.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'agences Multi-Sites capable de piloter plusieurs agences, d'accompagner les équipes de proximité et de contribuer activement au développement de nos activités sur son territoire.
Votre mission
Rattaché(e) au Directeur des Opérations Régionales, vous assurez le pilotage opérationnel de plusieurs Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAD) situés à Limoges, Naves, Ussel et Malemort.
Véritable manager de terrain, vous accompagnez les Responsables de secteur dans le pilotage quotidien de leurs agences. Vous veillez à la qualité des prestations, au développement de l'activité, à la satisfaction des bénéficiaires ainsi qu'à la performance économique de votre périmètre.
Vous faites le lien entre les agences et les fonctions supports du siège afin de garantir le déploiement des procédures, des outils et des bonnes pratiques du réseau.
Vos principales missions
Développement de l'activité et partenariats
- Développer l'activité de vos agences.
- Mettre en œuvre les actions commerciales définies avec la Direction.
- Développer et animer un réseau de partenaires locaux (prescripteurs, établissements de santé, collectivités, CCAS, associations, etc.).
- Représenter le Réseau AUXI'life lors des événements locaux et auprès des acteurs du territoire.
Pilotage opérationnel
- Accompagner les Responsables de secteur dans l'organisation quotidienne des agences.
- Garantir la continuité des prestations et la qualité de l'accompagnement.
- Suivre les indicateurs d'activité et mettre en œuvre les plans d'actions nécessaires.
- Optimiser les organisations afin d'améliorer la performance et la qualité de service.
Gestion économique
- Participer au pilotage des budgets et des indicateurs financiers.
- Suivre les heures réalisées, la rentabilité des agences et les principaux indicateurs de gestion.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs économiques fixés.
Management
- Encadrer et accompagner les Responsables de secteur.
- Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des collaborateurs.
- Animer les réunions d'équipe et assurer un management de proximité.
- Accompagner les équipes dans les changements organisationnels.
Qualité et conformité
- Veiller au respect de la réglementation applicable aux Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile.
- Déployer la démarche qualité du réseau.
- Suivre les plans d'actions issus des audits internes et des évaluations HAS.
- Garantir le respect des procédures et la sécurité des personnes accompagnées.
Compétences recherchées
- Bonne connaissance du secteur médico-social et du maintien à domicile.
- Maîtrise de la réglementation applicable aux SAD.
- Capacités managériales reconnues.
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
- Aptitude à piloter plusieurs sites simultanément.
- Excellentes qualités relationnelles et de communication.
- Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités.
Profil recherché
- Formation Bac +4 à Bac +5 en management, médico-social ou équivalent.
- Expérience significative en management d'équipes et en pilotage d'activité, idéalement dans le secteur médico-social ou des services à la personne.
- Une première expérience en gestion multi-sites serait un véritable atout.
- Permis B indispensable.
Rémunération : à partir de 37 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel