Rejoignez une entreprise familiale où l'humain, la technique et la proximité font la difference!
Depuis plus de 70 ans, le Groupe CLENET accompagne les professionnels du BTP, de l’industrie, de l’agriculture et de la logistique en leur proposant des solutions de vente, de location et de maintenance de matériels de manutention, d’élévation et de travaux publics.
Avec 140 collaborateurs répartis sur 7 agences en Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Vendée et Deux-Sèvres, nous avons fait de la proximité un véritable engagement, aussi bien auprès de nos clients que de nos équipes.
Notre développement repose sur des partenariats solides avec des constructeurs de référence tels que MANITOU, TOYOTA et KUBOTA, ainsi que sur notre appartenance au réseau national ACTIS LOCATION.
Notre ambition: rendre le monde de chacun plus léger
En offrant à nos clients des matériels performants, un accompagnement de qualité et un service réactif afin de simplifier leur quotidien.
En permettant à chaque collaborateur de s’épanouir, de progresser et de construire son parcours professionnel au sein d’une entreprise familiale en pleine évolution.
Votre rôle
En tant que Responsable Location, vous pilotez l'activité Location Courte Durée de l’agence d’Orvault.
Manager de proximité, vous accompagnez votre équipe au quotidien tout en garantissant la satisfaction client, la qualité de service et la performance de votre activité.
Vos principales missions
Ø Manager votre équipe
- Encadrer une équipe de 3 à 4 collaborateurs (exploitants location, techniciens et agents de parc)
- Organiser l'activité quotidienne et définir les priorités
- Accompagner et faire monter en compétences vos collaborateurs
- Participer aux recrutements
- Réaliser les entretiens individuels en lien avec le responsable de secteur
- Gérer les congés, absences et notes de frais
Ø Piloter l'activité Location du secteur
- Superviser l'exploitation
- Gérer les dossiers stratégiques et les devis importants
- Accompagner les exploitants au quotidien sur les devis, les contrats, les appels téléphoniques
- Assurer la continuité de service lors des absences des exploitants
- Optimiser le planning transport
Ø Garantir la satisfaction de nos clients
- Gérer les situations complexes et les litiges
- Gérer les retards de paiements
- Apporter des solutions rapides et adaptées
- Garantir un haut niveau de qualité de service
Ø Développer la performance
- Veiller au respect des procédures internes
- Optimiser l’organisation et les process
- Être force de proposition pour améliorer le fonctionnement du service
- Garantir la rentabilité de l'activité transport et location
Ce que nous apprécions chez vous
Au-delà de votre expérience, nous recherchons avant tout une personnalité, vous êtes reconnu pour :
- Votre sens du service client
- Votre leadership et votre capacité à fédérer une équipe
- Votre rigueur
- Votre capacité d’organisation et de gestion des priorités
Vous possédez idéalement une expérience dans les secteurs de la location de matériels, du BTP, de la manutention, des matériels agricoles ou d'un environnement technique.
Ce que nous vous offrons
✅ Une entreprise familiale reconnue, à taille humaine, où chacun est reconnu pour sa contribution
✅ Une équipe engagée où la confiance et l’entraide sont des valeurs fortes
✅ Des outils performants et une organisation structurée
✅ Des formations régulières auprès de nos constructeurs partenaires
✅ De réelles perspectives d’évolution grâce à la mobilité interne
Votre intégration
Parce qu’une bonne intégration est essentielle à votre réussite, nous vous accompagnons dès votre arrivée.
Ø Un premier échange téléphonique avec notre équipe RH.
Ø Un entretien avec votre futur manager.
Ø Puis un parcours d’intégration personnalisé comprenant :
- La découverte de nos agences et de nos métiers.
- La rencontre avec nos équipes.
- Une présentation de nos partenaires constructeurs.
- Une formation à nos matériels, nos outils et nos méthodes de travail.
Notre objectif : vous permettre de prendre sereinement vos fonctions et devenir rapidement autonome.
Les + CLENET
Ø Plus de 70 ans d’histoire
Ø 7 agences de proximité
Ø 140 collaborateurs
Ø Formation continue
Ø Évolution professionnelle
Ø Management de proximité
Ø Marques leaders mondiales
Ø Entreprise familiale
Envie de nous rejoindre ?
Vous recherchez une entreprise où vous pourrez mettre vos compétences au service d’un projet collectif, évoluer durablement et travailler dans un environnement technique stimulant ?
Alors rencontrons-nous ! Envoyez-nous votre candidature et écrivons ensemble la suite de votre parcours professionnel.
Adresse mail: [email protected] – Site internet: https://www.clenet.com/
CLENET, plus qu’un métier, un avenir à construire ensemble.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel