Descriptif
Sous la responsabilité du responsable du service Support, déployer les matériels et logiciels du SI et en assurer la maintenance préventive et corrective.Prendre en charge les demandes d'intervention utilisateurs (Assistance, dépannage, )Participer à certaines tâches d'exploitation informatique.Participer à la hotline (Support de Niveau 1) : assister par téléphone les utilisateurs et résoudre tout problème rencontré sur l'utilisation d'une composante quelconque du système d'information (matériel, logiciel, application métier, .)
