À propos du poste
À propos du poste
Notre agence ESSENTIEL & DOMICILE de GENAS est spécialisée dans les services à la personne. Dans le cadre du développement de son activité maintien à domicile sur l’est lyonnais, nous recherchons notre Responsable Secteur Autonomie (F/H).
Vous souhaitez intégrer une agence à taille humaine pleine de valeurs, de sens et de bienveillance, dans un secteur d’avenir, cette annonce est pour vous.
Notre enseigne met ses salariés au cœur de ses préoccupations et vous participerez à entretenir cet esprit d’équipe essentiel au bien-être de nos bénéficiaires.
Poste terrain impliquant des déplacements quotidiens, vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients. Véritable rôle pivot entre les bénéficiaires, les intervenants à domicile et la direction de la structure, vous garantissez un accompagnement de qualité, développez l’activité de l’agence et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie.
Vos missions
Côté bénéficiaires :
- Répondre aux demandes des bénéficiaires et assurer un suivi personnalisé et de qualité
- Evaluer les besoins et proposer des interventions adaptées
- Établir et suivre les dossiers administratifs
- Réactualiser les plans individuels d’intervention,
- Etablir la facturation des bénéficiaires et tarificateurs
Côté terrain
- Assurer le suivi des situations individuelle des bénéficiaires, par l’animation de réunions de l’équipe et la coordination des partenaires,
- Veiller à la bonne application des RBPP, et traçabilité
- Garantir la bonne application des réformes du secteur
- Être le contact de niveau 1 auprès des auxiliaires de vie concernant la réalisation des interventions.
- Établir et gérer les plannings des intervenants maintien,
- Recruter, accompagner, intégrer et former aux prises de poste
Côté développement
- Participer à faire grandir notre activité maintien à domicile,
- Développer avec conviction notre réseaux prescripteurs
- Représenter l’agence lors d’événements de partenaires
Ce que nous proposons :
- CDI – 35H
- Rémunération selon expérience
- Tickets restaurants, comité d’entreprise
- Mutuelle, prévoyance
- Prime, astreinte rémunérée
Profil recherché, Votre valeur ajoutée :
- La fibre commerciale et le goût du terrain
- L’entretien des relations avec les prescripteurs
- La participation aux événements avec les acteurs locaux
- L’organisation, la réactivité et un excellent relationnel
- L’humain et l’envie de donner du sens à votre métier
- La maîtrise des outils bureautiques (XIMI, Pack Office, et le Web)
- L'expérience dans le milieu de l’accompagnement à domicile, et un diplôme dans le secteur médico-social
- Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs, par votre profil et votre expérience, n’hésitez plus, nous vous attendons.
Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)
Expérience:
- maintien à domicile: 3 ans (Requis)
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel
