L’Atelier Remuménage développe depuis près de 23 ans un ensemble de solutions écologiques, accessibles et innovantes en matière de mobilité résidentielle et de logistique urbaine au service d’un projet solidaire. Depuis 2001, L’Atelier Remuménage propose une offre de déménagement adaptée aux personnes les plus précaires. Il a depuis développé d’autres services et intervient aujourd’hui auprès de particuliers, d’entreprises, d’associations et de collectivités sur toute la chaîne logistique en favorisant des modes de transport doux et alternatifs.
L’Atelier Remuménage c’est aussi un Atelier Chantier d’Insertion depuis 2015 et une Entreprise d’Insertion depuis 2019. L’insertion par l’activité économique est un véritable tremplin vers l’emploi durable de personnes rencontrant des difficultés sociales et professionnelles en leur proposant un contrat de travail, un accompagnement, un encadrement et des formations adaptées.
DEFINITION DE L’EMPLOI ET NATURE DE L’ACTIVITE
Dans le cadre de notre développement, au sein du service composé de trois collaboratrices-eurs, nous recrutons un (e) chargé(e) de gestion PME/PMI, clientèle et administrative.
Le (la) chargé(e) de gestion clientèle et administrative, assiste la direction afin d’optimiser les activités de L’Atelier Remuménage.
VOS MISSIONS
- Accueil et gestion administrative
- Assurer l’accueil clientèle : physique et téléphonique.
- Gestion des clients :
- Traitement des courriels.
- Réalisation des devis
- Etablissement et organisation du planning de commandes.
- Planification des visites.
- Lien avec les équipes techniques.
- Relance clients et prospects.
- Effectuer des tâches de secrétariat
2. Assurer la gestion des comptes clients :
- Assurer le suivi des règlements des clients.
- Traiter les encaissements et les échéanciers de paiements.
COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES POUR LE POSTE
· Bac + 2 minimum (de préférence assistanat de direction, gestion PME/ PMI, office manager)
· Expérience confirmée de 4 à 5 ans minimum.
· Discrétion et confidentialité.
· Maitrise des outils informatiques (Pack office).
- Capacités d’analyse, de rigueur et avoir le sens de l’organisation
- Réactivité et polyvalence
- Aisance relationnelle, disponibilité et adaptabilité
- Autonomie, dynamisme, convivialité
- Travail en équipe.
· Esprit ouvert sur sa mission et sur l’évolution de la structure
CONDITIONS DU POSTE
CDI -35 H
Salaire : 2300 à 2500 euros brut mensuel selon expériences + 50 % du titre de transport, mutuelle employeur.
Formation de prise de poste, logiciel métier, logiciel de gestion commerciale.
Date d’embauche : dès que possible.
Lieu de travail : Bordeaux au siège de l’association.
Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
