Nous recherchons une personne organisée, réactive et dotée d’un excellent relationnel.
En tant qu’Assistant(e) de Planification, vous jouerez un rôle clé dans l’organisation des activités d’une équipe de 4 techniciens intervenant sur l’ensemble de l’Île-de-France. Votre mission sera de garantir une gestion optimale des plannings et des interventions, tout en assurant une communication fluide entre les techniciens et les clients.
- Planification des interventions : Utiliser un logiciel métier pour planifier les tournées des techniciens en fonction des priorités et du secteur géographique.
- Optimisation des déplacements : Créer des tournées efficaces en utilisant Mappy.
- Prise de rendez-vous : Contacter les clients par téléphone pour organiser les interventions selon leurs disponibilités : Proposition de date, explication du protocole à suivre pour le bon déroulement du traitement.
- Suivi des missions : Assurer un suivi régulier des plannings et adapter les tournées en cas d’imprévus ou d’urgences.
- Coordination et support : Communiquer avec les techniciens pour répondre à leurs besoins opérationnels et garantir la bonne exécution des interventions.
Compétences et qualifications souhaitées :
- Expérience préalable en planification ou coordination d’équipe (idéalement dans un environnement technique).
- Bonne maîtrise des outils informatiques et d’Outlook.
- Connaissance de Mappy.
- Aisance téléphonique.
- Capacité à gérer les priorités.
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Excellent sens de la communication et du service client.
- Connaissance géographique de l’Île-de-France (un atout).
Poste en CDD jusqu’au 26 février 2027.
Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 avec 1h00 de pause déjeuner.
Rémunération : 1 923,00€ à 2 051,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre restaurant
Lieu du poste : En présentiel
