L'Hôtel Le Saint-Rémy***** est à la recherche d'un son Voiturier-bagagiste pour rejoindre l'équipe du Front Office pour la fin de la saison.
Le/la Voiturier-bagagiste prends en charge l’arrivée des clients, les assiste pour toute demande pendant leur séjour et les accompagne lors de leur départ. Le/la Voiturier-bagagiste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité́.
Ses activités sous la responsabilité de notre Chef.ffe de Réception sont :
- Accueillir les clients,
- Assister les clients lorsqu’ils entrent et sortent d’un véhicule,
- Satisfaire avec courtoisie et diligence les demandes des clients,
- Coordonner les taxis, VTC, prestataires en collaboration avec la réception,
- Veiller à la propreté des lieux communs, et des parkings,
- Assurer le service bagagerie et le transferts des bagages des clients lors des délogements de chambre,
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations; faire remonter les informations clients aux services,
- Veiller à la sécurité et au confort des clients,
- S’assurer que les services payants effectués ont bien été facturés,
- Assurer le stationnement et la sécurité des véhicules de nos hôtes,
- Remonter immédiatement avec tout incident survenu avec le véhicule d’un client ou l’un des véhicules de l’établissement,
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion,
- Répondre aux demandes de conciergerie,
- Assurer les navettes et services de mise à disposition demandées par les clients, dans le respect du code de la route et des règles de sécurité,
- S’assurer en permanence que les véhicules de l’hôtel sont propres et bien garés,
- Accueillir les livreurs et les aider à acheminer leurs marchandises,
Ses qualités principales :
- Passionné par son métier
- Excellente présentation
- Sens du détail et de la qualité
- Rapidité, efficacité et rigueur
- Capacité à travailler en équipe et sens de l’initiative
- Physionomiste
- Discrétion
Ses compétences :
- Expérience similaire d’au moins 1 an dans un établissement de luxe
- Expérience dans la conduite de véhicules de luxe
- Permis B
- Maîtrise de l'anglais oral obligatoire
AVANTAGES
Si nous avons le plaisir de vous accueillir au sein de nos équipes, vous bénéficierez des avantages suivants:
-logement ou prime de logement pour les saisonniers
-tarifs préférentiels pour vous-mêmes et votre famille sur l'ensemble des services
-cuisine maison concoctée par nos équipes en cuisine
-prime de cooptation
-intégration au sein d’une équipe où vous pourrez vous exprimer et être force de proposition
-mutuelle et prévoyance avantageuse
Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois
Avantages :
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel