La présente demande de prestation a pour objectif de fournir une prestation nécessaire aux déploiements des nouveaux services de télécommunication, dans le cadre de nouvelles offres, Avant-Projet (AVP) et lors de réflexions sur de nouvelles solutions télécoms à apporter.
Au sein d’une équipe organisée par domaines de compétences (Réseaux de Transmission, de données et filaire), l’intervenant contribuera à apporter son expertise dans le déploiement des nouvelles infrastructures des services de télécommunication, lors de la rédaction de nouvelles offres techniques, AVP et lors de réflexions sur de nouvelles solutions techniques dans le cadre de nouveaux projets télécoms.
L’intervenant contribue également :
À la bonne coordination technique et la disponibilité permanente des réseaux par les actions nécessaires d’exploitation et de maintenance dans le respect des engagements de services.
Au bon fonctionnement des processus ITIL dans lesquels il est impliqué : gestions des incidents, des problèmes, des mises en production et des demandes avec lesquels il travaille en interface : gestion des changements, gestion de configuration.
La mission consiste à réaliser des prestations sur tous les équipements réseaux (équipements WAN), le référentiel d’administration (schéma Visio, procédure, supervision etc...) composant les systèmes industriels maintenus par l’équipe TSI/EMS/RST/EIS.
Expert Support Niveau 2 équipements réseaux :
Compétences et expériences obligatoires :
Les compétences techniques obligatoires attendues sont les suivantes :
Connaissance des bonnes pratiques et des règles de l’art pour le déploiement et le raccordement d’équipements Réseaux (routeurs, switches, firewalls).
Connaissance des équipements CISCO, NOKIA (Modèles 77XX et 7210) et LAN Alcatel-Lucent (Omniswitch 69XX, 64XX, 68XX) indispensables.
Expérience dans les réseaux IP/MPLS et dans l'exploitation de réseaux d'un opérateur.
Expérience dans la gestion des incidents et le suivi de ticket selon les normes ITIL (idéalement SNOW).
Compétences en troubleshooting et réalisation de retours d’expérience (REX).
Connaissance des outils de supervision tels que Centreon ou NFMP.
Connaissance des documents d’architecture type HLD/LLD.
Expérience en Scripting python (connaissance Ansible et/ou Cisco/NSO serait un plus).
Connaissance de l’environnement Redhat.
Connaissance de Power BI serait un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 50 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Expérience:
- Réseaux et sécurité: 8 ans (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (93160 Noisy-le-Grand)