Rattaché(e) au DAF et en lien étroit avec la direction générale, les équipes métiers et les prestataires, vous jouerez un rôle central dans la réussite du projet, de la phase de cadrage jusqu’au déploiement et à l’adoption par les utilisateurs.
Vos missions :
Piloter le projet ERP
Participer au cadrage : analyse de l’existant, définition de la cible, priorisation des besoins.
Suivre le planning, les jalons et les livrables avec les prestataires.
Être garant(e) de la cohérence fonctionnelle globale.
Traduire les besoins métiers
Animer des ateliers avec les équipes (commerce, ADV, technique, finance, RH…).
Recueillir, analyser et formaliser les besoins.
Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et actionnables.
Paramétrer, tester, déployer
Participer au paramétrage fonctionnel de l’ERP.
Organiser et piloter les tests et recettes utilisateurs.
Suivre les anomalies et ajustements jusqu’au go-live.
Accompagner le changement
Former les utilisateurs et produire la documentation.
Assurer un support fonctionnel post-déploiement
Être force de proposition pour optimiser les process via l’ERP
