Description du poste
COLICOOL est une entreprise spécialisée dans le transport léger de marchandises et la livraison du dernier kilomètre.
Dans le cadre du développement de notre activité avec un acteur majeur de la livraison, nous recherchons un(e) Alternant(e) Dispatcher / Exploitation Transport afin de renforcer notre équipe opérationnelle.
Vous travaillerez au cœur de l’exploitation, en lien direct avec les chauffeurs-livreurs et le responsable d’exploitation.
Votre rôle sera de contribuer au bon déroulement quotidien des opérations, d’accompagner les chauffeurs pendant leurs tournées et de participer à l’organisation et au suivi de l’activité.
Vos principales missions :
- suivre le départ et le bon déroulement des tournées des chauffeurs ;
- suivre l’activité des chauffeurs en temps réel à l’aide des outils et applications mis à disposition ;
- rester en contact avec les chauffeurs pendant leurs tournées ;
- identifier les retards, incidents et difficultés opérationnelles ;
- accompagner les chauffeurs dans la recherche de solutions en cas d’imprévu ;
- faire remonter rapidement les incidents ou situations nécessitant une intervention ;
- participer à l’élaboration et à la mise à jour des plannings ;
- anticiper les absences et participer à l’organisation des remplacements ;
- adapter l’organisation en fonction des besoins opérationnels ;
- suivre les principaux indicateurs de performance de l’activité ;
- participer à la préparation et à la mise à jour des reportings ;
- contribuer à l’analyse des performances et à l’identification d’axes d’amélioration ;
- veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité ;
- assurer une communication claire, professionnelle et respectueuse avec les chauffeurs et l’équipe d’exploitation.
L’objectif de l’alternance est de vous permettre de développer progressivement votre autonomie et vos compétences en exploitation transport, gestion opérationnelle, organisation et suivi d’équipe.
Profil recherché
Vous préparez une formation de niveau Bac+2 dans le domaine du transport ou de la logistique, idéalement un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA) ou une formation équivalente.
Rythme d’alternance recherché : 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école.
Nous recherchons avant tout une personne :
- sérieuse, ponctuelle et fiable ;
- organisée et rigoureuse ;
- réactive et capable de gérer les imprévus ;
- capable de garder son calme dans les situations nécessitant une prise de décision rapide ;
- à l’aise dans la communication et le travail en équipe ;
- à l’aise avec les outils informatiques, les smartphones et les applications ;
- disposant d’un bon sens de l’organisation et des priorités ;
- ayant envie d’apprendre et de prendre progressivement des responsabilités.
Une première expérience dans le transport, la livraison, la logistique ou l’exploitation constitue un avantage, mais n’est pas obligatoire.
Notre fonctionnement
Notre organisation repose notamment sur quatre principes :
- placer la sécurité au cœur des opérations ;
- assurer un service fiable et professionnel ;
- respecter les procédures opérationnelles et les engagements de qualité ;
- construire un environnement de travail organisé, respectueux, solidaire et serein.
L’alternant(e) sera accompagné(e) dans sa prise de poste et dans sa montée progressive en compétences.
Contrat
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage
- Niveau préparé : Bac+2
- Formation privilégiée : BTS GTLA ou formation transport/logistique équivalente
- Rythme privilégié : 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l’école
- Lieu : Vélizy-Villacoublay (78)
- Travail en présentiel
Avantages
- Mutuelle d’entreprise avec participation employeur ;
- prise en charge de 50 % de l’abonnement aux transports en commun ;
- formation et accompagnement à la prise de poste ;
- montée progressive en responsabilités ;
- expérience concrète au cœur de l’exploitation d’une activité de livraison ;
- possibilité d’évolution au sein de COLICOOL en fonction du développement de l’entreprise et des opportunités disponibles.
Lieu du poste : En présentiel à Vélizy-Villacoublay (78).
Rémunération : à partir de 1 026,86€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
