Chargé de clientèle F/H, Un job au service des autres
Tu as le sens du contact, tu aimes aider et tu apprécies les challenges ?
Rejoins Armatis et deviens la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.
Ici, pas de journée qui se ressemble : aider un client à se connecter à Internet, débloquer une situation, répondre à une question ou simplement trouver la bonne solution… ton objectif : rendre chaque échange simple et positif.
Ta mission
En tant que Chargé(e) de clientèle, tu seras amené(e) à :
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Conseiller et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat
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Répondre à leurs questions sur les produits et services
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Identifier leurs besoins et apporter des solutions adaptées
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Gérer les commandes, suivis et éventuels litiges
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Contribuer à l'amélioration de l'expérience client
Ce que tu trouveras chez Armatis
Un emploi stable et flexible :
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CDD ou CDI
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22 404,72 € brut annuel fixe à temps plein + variable individuel
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Temps plein ou temps partiel
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Télétravail hybride jusqu'à 2 jours/semaine selon l'activité
Des avantages qui comptent :
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Tickets restaurant
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Mutuelle entreprise
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Indemnité télétravail
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Prise en charge partielle des frais de transport
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Aides au logement
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RTT après 1 an d'ancienneté
Et surtout, un environnement où tu peux évoluer :
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Formation complète dès ton arrivée
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Parcours d'intégration personnalisé
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Opportunités d'évolution professionnelle
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Une équipe engagée, avec des moments de partage et de challenge
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Un employeur engagé en faveur de la diversité et de la RSE
Le recrutement, c'est simple !
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Tu postules en quelques clics
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Tu passes des tests en ligne
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Tu rencontres un(e) chargé(e) de recrutement
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Tu viens rencontrer ton futur manager et tu valides ta candidature
Chez Armatis, nous t'accueillons comme tu es.
Alors, prêt(e) à relever le challenge ? Postule et viens écrire la suite avec nous !
Ton profil
Pas besoin d'avoir de l'expérience dans la relation client : nous recherchons avant tout des personnalités !
Tu es :
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À l'aise dans les échanges et tu as le sens du service
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À l'écoute et capable de t'adapter à différents interlocuteurs
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À la recherche de solutions plutôt que de problèmes
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À l'aise avec les outils informatiques
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Motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à apprendre
Tu te reconnais ? Alors, on devrait bien s'entendre.
Avantages : Ticket restaurant , RTT , Mutuelle d'entreprise , Prise en charge partielle des frais de transport , CSE
Poste: CHARGE-E DE CLIENTELE
Data d'entrée / Start date: 2027-09-30
Date de prise de poste : 2027-09-30