Description du poste :
Nous recherchons un(e) chargé(e) en relation client pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients et les cabinets médicaux. Vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et médecins experts et la qualité de notre prestation. Votre mission consistera à organiser des rendez-vous médicaux pour des expertises médicales au sein de cabinets partenaires.
Horaires : 9h - 17h
Responsabilités
- Assurer l'accueil téléphonique des assurés et cabinets médicaux,
- Gérer les missions administratives liées aux prises de rendez-vous,
- Gérer la relation client en assurant un suivi personnalisé et réactif,
- Offrir un service client de qualité, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rencontrés,
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Une expérience significative en gestion de la relation client,
- De solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Les compétences basiques sur Excel et Word,
- Le sens de l'organisation et la priorisation des tâches,
- La capacité à travailler en équipe.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif !
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois renouvelable
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien ou parking
- Ticket restaurant
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : CDD
Rémunération : 1 870,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
