L'entreprise
SAE est une enseigne réunionnaise spécialisée dans la vente d'équipements de protection individuelle (EPI) et de vêtements de travail, au service des professionnels et particuliers de l'île. Dans le cadre du développement de son réseau, SAE ouvre un nouveau magasin à La Possession (175 m²), sur le secteur Ouest, avec une ouverture prévue au 1er semestre 2027. Pour préparer cette ouverture et structurer l'équipe en amont, nous recrutons dès à présent le futur Responsable de Magasin (H/F).
Profil recherché
▪ Expérience minimum de 5 ans sur un poste de Responsable de Magasin, idéalement en distribution spécialisée ou en environnement retail
▪ Solide sens du commerce, du service client et de la négociation
▪ Expérience confirmée du management et de l'animation d'équipe (encadrement, tutorat)
▪ Rigueur dans la gestion des stocks, des inventaires et le suivi administratif et financier d'un point de vente
▪ Autonomie, capacité d'organisation et sens des responsabilités pour piloter l'ouverture d'un nouveau magasin
▪ La connaissance du secteur des équipements de protection individuelle (EPI) et des vêtements de travail est un atout
Le poste
Rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction Commerciale, vous travaillez en collaboration transversale avec le Service Achats et Logistique, la Comptabilité et l'ensemble des services supports de l'entreprise. Vous prenez vos fonctions le 1er octobre 2026, avec une formation d'intégration dès votre arrivée. À votre prise de poste, vous serez basé(e) au magasin actuel de La Possession, avant de rejoindre le nouveau magasin Ouest (175 m²) lors de son ouverture prévue au 1er semestre 2027, dont vous préparez le lancement. Avant l’ouverture du nouveau magasin, vous encadrez une vendeuse comptoir. Et à l’ouverture du nouveau magasin, un(e) apprenti(e) intégrera l’équipe en place.
Vos missions principales
Développement des activités commerciales
▪ Conseiller et informer les clients sur les produits et effectuer la vente
▪ Maîtriser l'argumentaire et les produits pour conseiller efficacement la clientèle
▪ Mettre en œuvre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d'affaires, marge, panier moyen
▪ Déployer les techniques de vente et former l'équipe du point de vente
▪ Planifier le chiffre d'affaires prévisionnel et organiser des animations commerciales (opérations promotionnelles, soldes, événements)
▪ Identifier les besoins et nouvelles attentes des clients pour construire des plans d'actions commerciales, en accord avec la Direction
▪ Relancer les devis et suivre les commandes.
Pilotage de la performance commerciale
▪ Suivre les prévisions de ventes et les indicateurs clés (indice de vente, taux de transformation, panier moyen, etc.)
▪ Analyser les résultats au quotidien et mettre en place des tableaux de bord de suivi
▪ Identifier les causes de ralentissement ou de baisse du chiffre d'affaires
▪ Assurer des reportings réguliers vers la Direction Commerciale
Management de l'équipe magasin
▪ Fixer des objectifs à l'équipe du point de vente et accompagner leur réalisation
▪ Gérer les plannings (horaires, congés, absences) et répartir les tâches
▪ Veiller à l'application de la réglementation en vigueur (hygiène, sécurité, droit du travail) et des affichages légaux
Gestion opérationnelle et suivi des stocks
▪ Assurer et/ou organiser l'ouverture et la fermeture du magasin
▪ Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage)
▪ Superviser le merchandising (linéaires, rayons, têtes de gondole, vitrines)
▪ Contrôler l'état des stocks et superviser les approvisionnements (réception des commandes)
▪ Préparer, réaliser et garantir les inventaires, en lien avec le Service Achats
Gestion administrative et gestion de la caisse du magasin
▪ Effectuer les opérations d'encaissement conformément à la procédure interne
▪ Mettre en ligne les factures sous CHORUS
▪ Assurer le suivi administratif du point de vente (mise sous plis, classement des documents, etc.)
▪ Suivre le compte d'exploitation, gérer le cahier de caisse, le coffre et les remises de fonds
▪ Établir le rapport d'activité hebdomadaire du point de vente
▪ Traiter les réclamations des clients, fournisseurs et livreurs, et être force de proposition
▪ Établir devis, bons de commande et documents de vente, de la prise de commande jusqu'à la facturation
▪ Saisir complètement les coordonnées clients lors de l'enregistrement des ventes
▪ Gérer les restes à livrer (RAL), les échanges marchandises, non-conformités et avoirs, selon les procédures internes
Ce que nous offrons
▪ Un poste à responsabilités, avec la possibilité de participer à la création et au lancement d'un nouveau magasin
▪ Une période de formation dédiée pour une prise de poste réussie
▪ Une équipe à encadrer (vendeuse et apprenti(e))
▪ CDI 35 heures par semaine
▪ Rémunération fixe et variable
▪ Horaires : Du lundi au vendredi. (Ouvertures exceptionnelles le samedi inventaire/rentrée)
Comment postuler
Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante :
[email protected]
Attention : toute candidature incomplète, ne comportant pas à la fois un CV et une lettre de motivation, ne sera pas étudiée.
Rémunération : 1 940,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel