Qui sommes-nous ?
Foliweb est une structure de 10 personnes en pleine croissance, qui a pour mission de permettre à des milliers d’entreprises de faire les bons choix numériques et ainsi impacter positivement leur chiffre d’affaires et leur activité, à travers :
- Les Événements Foliweb : plus de 400 événements gratuits par an (ateliers physiques, webinaires, salons professionnels) pour permettre aux créateurs et dirigeants d’entreprises de prendre du recul et de faire les bons choix sur le numérique, animés par un réseau d’intervenants et coachs experts.
- Les Formations Foliweb : des parcours de formation certifiants et des formations courtes pour permettre aux entrepreneurs de monter en compétences sur le numérique de manière concrète et actionnable.
- La Communauté Foliweb : Une communauté d’entrepreneurs pour ne jamais avancer seul. Un espace en ligne d’échange et d’entraide réunissant entrepreneurs, indépendants et experts du numérique.
Notre ADN : humain, concret et tourné vers le passage à l’action !Nous récoltons la note moyenne de 4.9/5 sur les avis Google, et de 8.7/10 sur l’ensemble de nos événements.
Nous créons un nouveau poste de Commercial Sédentaire Formation pour nous aider à passer une nouvelle étape dans la vente de nos offres de formation, en particulier les formations certifiantes éligibles au CPF.
Tu es à la recherche d’un challenge au sein d’une initiative utile pour la Société et en pleine évolution ? Tu aimes les structures dynamiques et à taille humaine ? Ce poste est pour toi !
Tes missions, si tu les acceptes !
Prospection et développement commercial
- Contacter par téléphone (entrants et sortants) des prospects intéressés par nos formations éligibles au CPF
- Présenter et argumenter notre offre de formation selon le profil et le projet de chaque prospect
- Gérer les objections avec pédagogie et accompagner le prospect jusqu'à la décision d'achat
- Assurer un suivi rigoureux via le CRM et relancer les prospects non convertis
Gestion des dossiers et suivi client
- Accompagner les inscrits dans l'activation de leur CPF sur Mon Compte Formation
- Coordonner avec les équipes pédagogiques pour garantir une prise en charge fluide
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des apprenants
Reporting et amélioration continue
- Renseigner quotidiennement le CRM (activités, pipeline, prévisions de vente)
- Participer aux réunions d'équipe et partager les bonnes pratiques
- Contribuer aux tests de scripts d'appel et d'approches commerciales
Ton manager est le Directeur Commercial de Foliweb, et tu collabores au quotidien avec les équipes Partenariats, Marketing et Editorial.
Ton profil
- Tu as une première expérience en vente par téléphone ou en relation client.
- Une première expérience dans le secteur de la formation professionnelle est un plus
- Tu as une grande aisance relationnelle. Sourire, bonne humeur et sens du service te permettront de t’éclater dans ce rôle. Tu sais créer du lien avec des interlocuteurs variés.
- Tu as développé des qualités d’écoute active, capacité à comprendre les besoins et adapter ton discours.
- Tu sais te montrer persuasif, persévérant et gérer les refus
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et fiable dans le suivi des actions commerciales
- Tu n’as pas peur de (te) remettre en question et tu es à l’affût des nouveautés pour améliorer en permanence tes actions.
Rémunération et avantages
Nous proposons un package attractif et transparent, pensé pour motiver dès les premiers mois tout en récompensant la performance dans la durée.
Rémunération
- Fixe brut : 24 000 € à 26 000€ brut/an (selon profil et expérience)
- Package total : ~32 200 € brut/an
Avantages
- 7 semaines de congés payés par an (5 semaines légales + 2 semaines supplémentaires)
- Télétravail partiel : 1 à 2 jours par semaine après période d'intégration
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 %
- Forfait téléphone et internet pris en charge
- Accès aux formations internes et aux certifications éligibles au CPF
Déroulement du processus de recrutement
- Un 1er appel de 20 minutes avec le DG, pour échanger sur tes motivations et t’en dire plus sur le poste
- Un cas pratique
- Un entretien approfondi dans nos locaux
- Un 2nd entretien avec 1 ou 2 personnes de l’équipe
- L’appel de tes références
Pourquoi nous rejoindre ?
Pour la mission et l’intérêt d’avoir un impact concret dans la réussite de plusieurs milliers de TPE chaque année.
- Une mission qui a du sens : aider concrètement les entrepreneurs à réussir leur transition numérique
- Une équipe à taille humaine, soudée et passionnée
- Une structure en pleine croissance avec de vraies responsabilités et de l’autonomie dès le premier jour
- Un environnement stimulant au cœur de l’écosystème entrepreneurial lyonnais
- Un cadre et des conditions de travail au top : bureaux sympas, 2 jours de télétravail / semaine, 7 semaines de congés payés
Rémunération : 25 000,00€ à 32 200,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (Lyon 9e (69))
