Sous la responsabilité de la cheffe de service, par délégation de la directrice adjointe, vous assurez l’accueil, l’accompagnement et l’orientation des personnes orientées par le 115, dans une démarche visant à favoriser et développer leur autonomie.
Vous intervenez au sein du service d’hébergement d’urgence et travaillez en lien étroit avec une équipe pluridisciplinaire et les partenaires du territoire.
Vos missions principales :
Accompagnement social et éducatif-
Évaluer les situations des ménages orientés,
-
Mettre en œuvre un accompagnement socio-éducatif global des personnes hébergées sur l’ensemble de nos sites :
-
élaboration et suivi des projets d’accompagnement individualisés,
-
accompagnement dans une démarche « d’aller-vers »,
-
accompagnements physiques dans les démarches,
-
mise en place et animation d’actions individuelles et collectives.
-
Accompagner l’accès aux droits et aux démarches administratives (santé, ressources, scolarisation, domiciliation, etc.).
Parcours, orientation et partenariat-
Accompagner l’orientation et la sortie des personnes vers le logement ou vers des dispositifs adaptés, en lien avec les référents de parcours du SIAO.
-
Entretenir et développer le travail partenarial avec les acteurs institutionnels et associatifs du territoire.
-
Participer à des temps de coordination et à des réunions partenariales.
Cadre institutionnel et vie collective-
Participer aux conditions matérielles d’accueil des ménages hébergés.
-
Contribuer à la mise en œuvre et au respect du cadre institutionnel et du règlement de fonctionnement.
-
Sensibiliser les personnes accueillies aux règles de vie collective et participer à la prévention et à la gestion des situations de tension ou de conflit.
Suivi administratif et dynamique d’équipe-
Assurer le suivi administratif des situations et la rédaction des écrits professionnels
-
Alimenter les outils de suivi et de reporting du service (SI SIAO, progiciel interne)
-
Participer aux réunions d’équipe, de service et aux temps de réflexion collective.
-
Contribuer à l’amélioration continue des pratiques professionnelles et à l’observation des besoins du public accueilli.