Situé dans le prestigieux 8ᵉ arrondissement de Paris, Le Damantin Hôtel & Spa est un hôtel particulier du XIXᵉ siècle alliant élégance haussmannienne et raffinement contemporain. L’établissement offre une vue exceptionnelle sur la Seine et la Tour Eiffel, un spa d’exception doté d’une piscine de 14 mètres de longueur, d’un sauna et d’une salle de sport, ainsi qu’un service sur mesure destiné à une clientèle internationale exigeante.
Présentation du poste
Sous la responsabilité hiérarchique de la Gouvernante, le/la Femme ou Valet de Chambre est chargé(e) de garantir la propreté, l’ordre et l’esthétique des chambres et des espaces communs de l’hôtel. Par son professionnalisme, son sens du détail et son efficacité, il/elle contribue pleinement à l’image d’excellence du Damantin Hôtel & Spa et à la satisfaction totale de la clientèle.
Rattachement hiérarchique
Gouvernante
Missions principales
1. Entretien des chambres et parties communes
Nettoyer et remettre en ordre les chambres selon les standards 5 étoiles de l’établissement.
Changer le linge de lit, refaire les lits, renouveler le linge de toilette et les peignoirs.
Nettoyer les salles de bain, sanitaires, sols, surfaces vitrées et miroirs.
Assurer la propreté et la bonne tenue des espaces communs (couloirs, escaliers, ascenseurs, offices…).
Préparer et organiser son chariot de ménage de manière ordonnée et fonctionnelle.
2. Contrôle et signalement
Vérifier l’état général des chambres et signaler toute anomalie ou dégradation (technique, mobilier, équipement).
Appliquer la procédure « Lost & Found » pour les objets trouvés.
Respecter les délais et priorités de remise en état selon les arrivées et les départs.
Communiquer efficacement avec la Gouvernante et les autres services.
3. Hygiène et sécurité
Appliquer rigoureusement les consignes d’hygiène, de sécurité et de désinfection.
Utiliser les produits et équipements d’entretien conformément aux protocoles internes.
Respecter les normes environnementales et la politique durable de l’établissement.
Garantir un environnement sain, sécurisé et conforme aux standards du Damantin Hôtel & Spa.
4. Service client
Répondre avec courtoisie, discrétion et bienveillance aux demandes des clients.
Veiller au respect de la vie privée et à la confidentialité des informations clients.
Contribuer à créer une expérience de séjour sereine, élégante et mémorable.
Profil recherché
Compétences techniques & organisationnelles
Connaissance des techniques de nettoyage hôtelier et des standards de l’hôtellerie de luxe.
Maîtrise de l’utilisation des produits et équipements d’entretien.
Organisation, rigueur et efficacité.
Capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
Aptitudes comportementales
Sens aigu du service et du détail.
Discrétion, ponctualité et fiabilité.
Capacité à travailler autonome tout en ayant un bon esprit d’équipe.
Bonne condition physique (station debout prolongée, rythme soutenu).
Attitude positive, courtoisie et présentation irréprochable.
Langues
Français courant requis.
Anglais basique souhaité pour la compréhension des demandes clients.
Formation & Expérience
Expérience préalable en hôtellerie, idéalement dans un établissement haut de gamme ou palace.
Formation en propreté, hygiène ou hôtellerie appréciée (CAP ou équivalent).
Objectif du poste
Garantir la propreté irréprochable et le confort absolu des chambres et espaces communs, dans le respect des standards 5 étoiles. Contribuer, par un travail minutieux et une attention constante au détail, à offrir aux clients du Damantin Hôtel & Spa une expérience d’hospitalité d’exception, à la hauteur de l’excellence de l’établissement.
Rémunération : 12,31€ à 13,00€ par heure
Nombre d'heures : 39.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
