À propos du poste
The North Face recherche un ou une responsable de magasin pour notre enseigne située à TOULOUSE. En tant que responsable, vous serez en charge de la gestion quotidienne du point de vente, de la supervision de l’équipe et du développement de l’activité commerciale. Vous assurerez la satisfaction de la clientèle tout en veillant au bon fonctionnement administratif et opérationnel du magasin. Vous possédez une solide expérience en gestion, un excellent sens du service client et une capacité à motiver une équipe, ce poste est fait pour vous. Une expérience dans le secteur de l'Outdoor et du sportswear est un plus.
Responsabilités
- Superviser et coordonner l’ensemble des activités du magasin, y compris la gestion des stocks, la mise en rayon et le merchandising
- Animer, former et encadrer l’équipe de vente pour garantir un service client exemplaire
- Gérer le recrutement, la planification des horaires et l’évaluation des performances du personnel
- Assurer le respect des procédures administratives telles que la gestion des flux financiers et des flux de marchandises
- Mettre en œuvre des stratégies marketing pour accroître la fréquentation et les ventes du magasin
- Contrôler les indicateurs de performance (retour client, KPI, chiffre d’affaires) et élaborer des plans d’action pour atteindre les objectifs fixés
- Assurer la conformité aux normes réglementaires en matière d’hygiène, sécurité et gestion administrative
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une expérience significative d'au moins 3 ans en gestion de magasin dans le secteur du retail et idéalement dans l'univers de l'outdoor. Vos compétences organisationnelles sont reconnues, avec une capacité à gérer efficacement votre temps et à prioriser les tâches. Une expérience en supervision d’équipe, en formation et développement ainsi qu’en gestion humaine est essentielle. Vous faites preuve d’un leadership naturel, d’un excellent sens du service client et savez motiver votre équipe pour atteindre des résultats ambitieux.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
