SATA 2 ALPES, Exploite le Domaine Skiable des 2 Alpes, (société SATA GROUP : domaines skiables de l’Alpe d’Huez, des 2 Alpes et de La Grave).
Le domaine skiable des 2 Alpes a une renommée internationale. La station des 2 Alpes se situe entre les Alpes du Nord et les Alpes de Sud, dans le département de l’Isère.
Paradis du ski l’hiver (220 km de pistes balisées), le printemps offre encore la possibilité de skier à plus de 3600 mètres jusqu'à début juillet et de profiter en parallèle de multiples activités outdoor (VTT descente, luge été, randonnée, trail, …).
SATA 2 ALPES, exploitant du domaine skiable/de montagne des 2 Alpes, recrute pour la saison d’hiver 2026/2027 des Hôtes de Vente/Information (H/F).
Bien plus qu’un poste de vente, c’est une véritable fonction d’accompagnement client, sur l’ensemble de son parcours d’achat, avec un rôle actif dans l’accueil, la gestion de flux, l’assistance digitale et la fluidité du service.
Vos Missions :
Ambassadeur de l’image de la station, vous êtes le premier point de contact entre le client et notre domaine skiable. À ce titre, vous serez en charge de :
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Accueillir, informer et orienter les clients français et internationaux ;
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Accompagner l’usage des bornes de vente et de retrait ;
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Gérer les flux de clients en période d’affluence et maintenir une bonne organisation des files d’attente ;
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Réaliser les encaissements et des remboursements ;
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Assurer le bon fonctionnement des automates, systèmes d'encaissement et de contrôle d’accès ;
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Être garant de la bonne tenue des espaces de vente, du bon fonctionnement des automates et de la fiabilité des flux financiers ;
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Contribuer à la satisfaction client, y compris en situation d’affluence ;
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Participer à la satisfaction client en apportant des solutions claires, rapides et efficaces ;
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Contribuer à l’ambiance d’équipe et à l’image de marque de la station.
Caractéristiques :
- CDD saisonnier de décembre à avril ;
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Travail certains week-ends et jours fériés ;
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Poste basé aux 2 Alpes (38) – Non logé
Vous êtes motivé, passionné par la montagne et vous avez envie de participer activement à la réussite de la saison ? Rejoignez-nous !
Votre profil :
- Vous avez idéalement une expérience dans la relation client (vente, accueil, tourisme, billetterie…) ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les environnements connectés (bornes, logiciels de vente, caisses) ;
- Doté d’un excellent relationnel, vous savez faire preuve de calme, de professionnalisme et de réactivité face aux pics d’activité ;
- Vous parlez anglais (d’autres langues sont un plus) ;
- Vous aimez travailler dans un cadre dynamique, en équipe, avec polyvalence.
