Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs compétences et de leurs savoir-être.
L’agent de gestion APA établissement et répit assure l’instruction, la liquidation et le suivi des dispositifs d’aide au répit en EHPAD (accueil de jour, accueil de nuit, hébergement temporaire). Il/elle assure également l’instruction des demandes d’APA en établissement. Il/elle veille à garantir la fiabilité des informations, la continuité des paiements et la qualité du service rendu aux usagers.
Activités
Vérifier l’exhaustivité des informations et la conformité des pièces justificatives jointes à la demande d’APA en établissement ou de financement d’aide au répit- Collecter les informations nécessaires au traitement de la demande
- Instruire les demandes en veillant à l’application des procédures et de la réglementation
- Saisir et traiter les dossiers dans les logiciels métier dédiés (SOLIS, Publik)
- Contrôler et liquider les factures via les outils budgétaires (GED Grand Angle, SOLIS)
- Travailler en lien avec l’assistant de gestion pour le traitement des dossiers complexes.
- Travailler en coordination avec les secrétaires autonomie des MDS
- Rédiger les correspondances en adaptant les courriers-types à chaque situation traitée
- Renseigner les tableaux nécessaires au suivi de l’activité
- Assurer la liaison avec les bénéficiaires, familles, tuteurs, établissements, partenaires
- Contribuer aux activités du service en lien avec le responsable
- Classer et archiver les dossiers
Connaissances
- Règlement départemental de l’aide sociale
- Outils bureautiques : word, excel,
- Logiciels spécialisés : SOLIS, Publik, Grand Angle, O’drive, Fast Exchange
Appétence pour les chiffres- Capacité organisationnelle et rigueur
- Capacité à travailler en autonomie
- Être à l’écoute et à disposition des différents interlocuteurs
- Aptitude au travail en équipe et en réseau
