CDI / Loiret / SPL ORLEANS VAL DE LOIRE TOURISME
La destination Orléans Val de Loire n’a aucun secret pour vous ? Vous aimez faire découvrir les pépites de votre ville ? Vous êtes dynamique et volontaire ? Vous avez le contact facile, la fibre commerciale et surtout le sens de l’accueil ? Alors ce poste est fait pour vous !
Votre mission : faire du séjour des visiteurs une expérience sur mesure en mettant en valeur tout le potentiel de notre territoire.
Vos missions principales :
- Valorisation de l’offre touristique auprès de la clientèle française et étrangère
- Conseil/vente en boutique, billetterie, visites guidées, prestations diverses
- Traitement des demandes reçues par téléphone, courrier et mail
- Permanence « hors les murs » (bureau annexe, événements, manifestations …)
- Tenue de la caisse
- Collecte de statistiques touristiques
- Mise à jour des informations sur la base de données Tourinsoft
- Gestion et rangement de l’espace accueil, boutique et documentation
- Manutention et mise en rayon des produits
- Application des procédures dans la démarche qualité « Destination d’Excellence »
- Missions diverses d’assistance au service
Niveau de formation initiale :
- Formation de l'enseignement supérieur dans une discipline en relation avec le poste : tourisme, commerce, vente, …
- Au moins deux expériences réussies dans des postes équivalents
Savoir-faire :
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral
- Maîtrise d’une 3ème langue très appréciée : allemand ou néerlandais
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Techniques de vente et d’accueil
Savoir-être :
- Forte appétence pour le contact clients, fibre commerciale prononcée
- Rigueur, organisation
- Proactivité
- Sérieux
- Polyvalence, adaptabilité
- Autonomie
- Réactivité
- Recrutement dans le cadre de la Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme
- Poste basé à Orléans
- Poste en CDI, à compter du 1er septembre 2026 à temps complet (35h)
- Travail week-ends et jours fériés (heures majorées et journées supplentaires de récupération)
- Tickets restaurant à hauteur de 8€ par jour travaillé
Salaire : 1900.65 euros brut mensuel (sur 13 mois),auquel s'ajoutent les heures majorées des dimanches et jours fériés.
Les contraintes du poste
Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
Journées de récupération
Tickets restaurants
Remboursement total ou partiel transport
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 2 juil. 2026
Référence Emploi Espaces
N°72278
Le recruteur
Annonceur
SPL ORLEANS VAL DE LOIRE TOURISME
✅ Développement durable
✅ Équilibre vie privée/vie professionnelle
✅ Respect des données personnelles (RGPD)
Synthèse de l'annonce
Contrat
CDI
Temps complet
Début : 1er septembre 2026
Salaire proposé :
20 à 35 000 euros brut annuel
À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Première(s) expérience(s)
Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail
Lieu de travail
ORLEANS CEDEX 123 PLACE DU MARTROI45056 - Loiret
