À propos du poste
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu’Employé(e) en hôtellerie, où votre enthousiasme et votre sens du service seront au cœur de l’expérience client. Vous serez responsable d’assurer un environnement propre, accueillant et confortable pour nos invités, tout en contribuant à la fluidité des opérations quotidiennes. Votre énergie positive et votre souci du détail feront toute la différence dans la satisfaction de nos visiteurs.
Vos missions principales incluront l’entretien des espaces communs, la gestion des demandes des clients, et le maintien d’un environnement impeccable. Vous participerez activement à la création d’une atmosphère chaleureuse et professionnelle, en veillant à respecter les standards de qualité et d’hygiène.
Ce que vous ferez
- Effectuer le nettoyage et l’entretien des chambres, des halls d’entrée, des salles communes et des espaces extérieurs
- Accueillir chaleureusement les clients, répondre à leurs questions et leur fournir un service courtois et efficace
- Surveiller la propreté générale de l’établissement en respectant les protocoles d’hygiène et de sécurité
- Gérer les demandes spécifiques des invités avec professionnalisme et rapidité
- Collaborer avec l’équipe pour assurer une expérience client fluide et agréable
- Participer à la préparation et au rangement des espaces communs selon les besoins
- Maintenir une communication claire avec la réception pour signaler toute anomalie ou besoin particulier
Profil recherché
- Passionné(e) par le secteur de l’hôtellerie avec une attitude positive et proactive
- Expérience dans le nettoyage ou le service client est un plus, mais pas obligatoire — nous formons nos talents !
- Capable de travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique
- Sens du détail, organisation et fiabilité sont essentiels pour garantir un service de qualité
- Bonne présentation, ponctualité et sens de l’accueil sont indispensables
- Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité est appréciée
- Flexibilité pour travailler en horaires décalés ou le week-end selon les besoins
Nous croyons fermement que chaque membre de notre équipe contribue à créer une expérience mémorable pour nos invités. Si vous êtes motivé(e) par le contact humain, soucieux(se) de la propreté et désireux(se) d’évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Nombre d'heures : pas plus de 25.0 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
