Contexte de la mission :
Nous recherchons un Consultant IT Confirmé pour assurer le support, l?exploitation et la maintenance des systèmes IT dans un environnement maritime international. Le périmètre couvre les postes de travail, serveurs, tablettes, appareils Android et équipements réseau.
Missions principales :
Support niveau 2 & 3 sur les systèmes IT et applications métiers.
Gestion du workplace et maintien en conditions opérationnelles.
Enrôlement et gestion des appareils Android / tablettes via Microsoft Intune et Samsung Knox.
Suivi des activités de production et participation aux projets IT liés à la cybersécurité.
Monitoring, diagnostics hardware/software, troubleshooting.
Mise en place de process d?industrialisation, backup/recovery, sécurité.
Gestion des incidents critiques, coordination, analyses RCA.
Déploiement des systèmes et applications IT.
Gestion de l?IT asset management.
Pilotage du backlog (build, support, incidents, problèmes).
Gestion de l?obsolescence, capacité, vulnérabilités.
Participation aux phases de commissioning / décommissioning.
Coordination avec les équipes IT internes et fournisseurs.
Profil candidat:
Très bonne maîtrise des environnements PC, serveurs, Windows, Linux, macOS, VM.
Expertise Android, MDM, Intune, Samsung Knox.
Compétences réseau : Cisco, firewall, LAN/Wi-Fi.
Leadership, autonomie, accountability.
Excellentes capacités d?analyse, communication et relationnel.
Gestion d?activité/projet.
Disponibilité élevée (astreintes possibles 24/7).
Anglais courant.
Environnement technologique :
Windows / Linux / macOS / VM
Android devices, Intune, Samsung Knox
Réseaux Cisco, firewall, LAN/Wi-Fi
ServiceNow
Cybersecurity best practices
