Depuis plus de 35 ans, TLD Komilfo est spécialisé dans les projets de protection solaire et de fermeture pergolas, stores, fenêtres , volets , portes de garage , clôtures sur le secteur de Lyon.
Nous proposons des solutions sur mesure et assurons des prestations de qualité à l’ensemble de nos clients.
Vous assurez l’accueil du magasin et la gestion administrative back office. Véritable pilier de l’organisation, vous coordonnez les échanges avec les clients, les fournisseurs et les équipes techniques.
- Accueil physique et téléphonique ; orientation et information des clients.
- Gestion des e mails, du courrier et du suivi des demandes.
- Préparation des dossiers d’intervention en liaison avec les équipes techniques
- Saisie, pilotage et contrôle des documents administratifs via les outils internes (du passage de commande jusqu’à l’encaissement).
- Suivi des règlements et relances selon procédure interne.
- Préparation et suivi des dossiers administratifs : ouverture de comptes clients et fourniseur, conformité, certifications (RGE / Qualibat), et démarches liées aux organismes de formation.
Expérience en administration et/ou accueil client ; polyvalence, rigueur et sens de l’organisation
Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles ; autonomie et appétence pour les chiffres
Maîtrise des outils bureautiques ; discrétion et respect de la confidentialité.
Un environnement de travail chaleureux et stimulant
Une équipe bienveillante et un accompagnement à la prise de poste
Une entreprise engagée dans la qualité de service et l’expertise
Rémunération : entre 2100 € et 2400 € bruts/mois selon experience
Temps plein 35h/semaine
Horaires : 8h–12h / 14h–17h