Bonne présentation impératif.
Nous recherchons une hôtesse d'accueil dynamique et accueillante pour représenter notre entreprise avec enthousiasme et professionnalisme.
En tant que première impression de notre organisation, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs et client, de gérer les appels téléphoniques entrants et de maintenir un environnement organisé et efficace à la réception. Votre rôle est essentiel pour assurer une expérience positive à chaque personne qui franchit nos portes. Vous serez également en charge de diverses tâches administratives pour soutenir le bon fonctionnement du site.
Ce que vous ferez
- Accueillir chaleureusement tous les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes, en transférant ou en prenant des messages précis
- Assurer la gestion du front desk, y compris la réception du courrier et des colis
- Maintenir un espace de réception propre, organisé et accueillant en tout temps
- Utiliser des compétences en informatique pour mettre à jour les bases de données, rédiger des documents simples et gérer les outils bureautiques (Microsoft Office)
- Assister dans diverses tâches administratives telles que la planification de rendez-vous ou la gestion de documents
- Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle et un environnement professionnel efficace
PERSON
Le candidat idéal possède une forte capacité d'organisation, une excellente communication en français et en anglais, ainsi qu'une expérience préalable dans un rôle d'accueil ou administratif. Vous êtes motivé(e), souriant(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. La maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes, des compétences informatiques solides, notamment en Microsoft Office, ainsi qu'une expérience en service client sont essentielles. Une connaissance de base en informatique ou en sciences informatiques est un plus pour comprendre rapidement nos outils numériques.
Profil recherché
- Expérience préalable en accueil ou en administration est fortement souhaitée
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à prioriser efficacement
- Maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes et des outils bureautiques (Microsoft Office)
- Bilinguisme français-anglais est un atout pour communiquer avec une clientèle diverse
- Compétences solides en service client, avec une attitude positive et proactive
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l'équipe
- Sens du détail, rigueur et professionnalisme dans toutes les interactions
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée où votre sourire et votre efficacité feront toute la différence! Nous offrons un environnement stimulant où chaque jour apporte son lot de nouvelles opportunités pour apprendre et évoluer.
Rémunération : 2 295,21€ à 3 257,79€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
