Pour l'automne 2026, nous recherchons un réceptionniste de nuit à mi-temps ou + si nécessaire, expérience requise et appréciée.
Votre profil :
Vous avez le sens du service, êtes à l'aise avec l'outil informatique, polyvalent.
Vos missions :
Le/La réceptionniste de nuit est l’interlocuteur privilégié des clients tout au long de la nuit.
Il/Elle assure la tranquillité et la sécurité des clients, véhicule l’image du domaine par son attitude, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Véritable soutien des équipes de jour, amené à effectuer des tâches de services et de petite manutention.
- Assure l’accueil physique et téléphonique des clients, traitement des mails
- Veille au calme et à la sécurité des clients par ses rondes et la surveillance des caméras
- Prise en charge des clients à leur arrivée et leur départ
- Traitement des litiges et réclamations clients avec professionnalisme et courtoisie
- Prend toutes les décisions importantes en cas d’urgence pendant la nuit.
- S'occupe de la préparation des boissons et service au client pendant la nuit
- Effectue les encaissements bar ou les règlements des clients
- Prépare le buffet du petit-déjeuner et les cafés d’accueil
- Range et nettoie les espaces réceptifs et sanitaires
Qualifications :
- Savoir travailler seul la nuit et avoir le sens des responsabilités et de l'organisation.
- Fiable, honnête, et sens de la discrétion. Grande disponibilité (horaires décalés et en week-end)
- Une présentation et une hygiène soignée
- Une seconde langue étrangère à l’orale (Anglais) est un vrai plus.
Rémunération : à partir de 13,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
