À propos de Péka Bloc
Péka Bloc est une salle d'escalade et de parkour où petits et grands viennent grimper, se dépenser et progresser dans une ambiance conviviale. Entre les cours collectifs (escalade, parkour, multi-activité), les stages pendant les vacances, les événements (soirées à thème, contests) et notre communauté de grimpeurs fidèles, il se passe toujours quelque chose à la salle !
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil orientation commerciale, en alternance, pour rejoindre notre équipe.
Ton rôle chez nous
Tu seras le premier visage que nos adhérents et visiteurs croisent en poussant la porte de la salle. Ta mission : leur offrir un accueil chaleureux et les aider à trouver l'activité ou la formule qui leur correspond, que ce soit une première séance d'escalade, un abonnement, un stage pour leurs enfants ou une place pour notre prochain contest.
Au quotidien, tu vas :
- Accueillir avec le sourire grimpeurs, familles, groupes et scolaires, et les orienter vers l'activité adaptée (escalade, parkour, cours, stages, événements)
- Tenir la caisse : entrées, abonnements, boutique (chaussons, magnésie...), et gestion des paiements
- Conseiller sur nos formules (abonnements, cartes, stages) en fonction des besoins et du niveau de chacun
- Gérer les inscriptions aux cours, stages et événements, et tenir à jour notre fichier clients
- Veiller à ce que l'espace d'accueil reste propre, rangé et accueillant
- Participer à la promotion de nos activités et événements auprès des visiteurs et sur nos supports de communication
- Travailler main dans la main avec les moniteurs et le reste de l'équipe pour que tout roule, même quand ça grimpe fort à l'accueil
Le profil qu'on recherche
- Tu prépares un diplôme de type (BTS MCO / Licence pro commerce ou équivalent – à préciser selon ta formation cible) en alternance
- Une première expérience en accueil, vente ou relation client (idéalement dans le sport ou les loisirs) est un plus, mais pas indispensable
- Tu es à l'aise à l'oral, tu aimes le contact et tu sais mettre les gens à l'aise
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se), notamment pour la gestion de caisse et le suivi administratif
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques (logiciel de caisse / gestion clients)
- Une appétence pour l'escalade, le parkour ou le sport en général est un vrai plus pour comprendre et transmettre notre univers
- Esprit d'équipe, dynamisme et bonne humeur au quotidien
Ce qu'on t'offre
- Une petite équipe passionnée et une ambiance de travail conviviale
- Un vrai terrain d'apprentissage pour développer tes compétences en relation client, vente et gestion
Travail possible certains week-end.
Poste à pouvoir au plus tôt.
Rémunération : 700,00€ à 1 600,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
