À propos du poste
Nous recherchons un(e) vendeur ou une vendeuse comptoir magasinier(ère) en pièces détachées automobiles. En intégrant notre équipe, vous serez le(la) garant(e) de la satisfaction client en proposant des solutions adaptées à leurs besoins en pièces détachées. Vous participerez activement à la gestion des stocks et à la bonne organisation du magasin, tout en offrant un service de qualité dans un environnement dynamique et stimulant. Si vous avez une passion pour l’automobile et un sens aigu du service client, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en magasin ou par téléphone, en utilisant vos compétences en négociation et en communication.
- Gérer le stock de pièces détachées automobiles, assurer leur rangement et leur approvisionnement via le système CMMS ou autres outils de gestion.
- Réaliser les opérations de caisse, gérer les paiements et assurer le suivi administratif des ventes.
- Vérifier la disponibilité des pièces, effectuer des recherches dans notre base de données multilingue et assurer la satisfaction client lors du processus de fulfillment.
- Participer à la réception, au stockage et à l’inventaire des pièces détachées, en utilisant vos compétences en organisation et en retail math.
- Maintenir un espace de vente propre, organisé et attractif pour optimiser l’expérience client.
- Collaborer avec l’équipe technique pour garantir une compréhension précise des besoins liés à la réparation automobile.
Profil recherché
- Une expérience préalable dans la vente ou la gestion de pièces détachées automobiles ou dans le secteur du retail est souhaitée.
- Excellentes compétences en négociation, communication et service client.
- Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Excel et une connaissance pratique du CMMS.
- Bilingue ou multilingue serait un atout pour communiquer avec une clientèle diversifiée.
- Capacité à gérer efficacement les opérations de caisse, stocker les pièces et effectuer des tâches administratives liées au poste.
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans l’exécution des missions.
- Connaissance de l’automobile et expérience dans la réparation automobile seraient appréciées. Nous attendons les candidat(e)s sélectionné(e)s motivé(e)s, dynamiques et ayant le souci du détail pour rejoindre notre équipe engagée dans la satisfaction client et l’excellence opérationnelle.
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
