Bienvenue chez Libow ! PME à taille humaine, nous sommes installateur de solutions en autoconsommation solaire et multi-énergies (PAC air-eau / Climatisation / Bornes de Recharge / Solaire Thermique), principalement à destination du Particulier.
Notre but est simple : monter avec nos Clients des projets qui ont du sens, puis leur fournir et installer des solutions de qualité, avec une perspective de long terme.
Dans le cadre de la hausse de notre activité, nous cherchons un.e Planification, SAV & Commandes.
Présentation du Poste
Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez comme missions :
- Planification des chantiers, visites techniques et SAV
- Vérification des stocks de marchandise et commandes de renfort si nécessaire
- Gestion des demandes de SAV des Clients installés
- Paramétrage et mise en service à distance des installations
- Gestion et éditions des Contrats d’Entretien et de maintenance
- Participation à l’amélioration des processus de SAV et de Planification
C’est pour vous si
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques (logiciels et applications web interne et externes), dans un environnement en perpétuelle évolution
- Organisé.e, vous savez prioriser vos tâches
- Vous êtes capable de trouver les solutions les plus pertinentes en fonction des problématiques rencontrées par les équipes et les clients
- A l’aise au téléphone, sympathique, souriant.e et diplomate
- Capable d’apprendre et comprendre un métier technique et technologique
Informations utiles
- Lieu et horaires de travail : Montpellier Mosson // 9h-12h30 - 14h-17h30
- Salaire : selon profil
Vous souhaitez rejoindre une entreprise guidé par des valeurs humaines, basées sur la qualité et l’innovation, alors n’hésitez plus, postulez !
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Expérience:
- Gestion des plannings: 2 ans (Optionnel)
- Service après-vente: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
