02/02/2024
Type de contrat : CDI
Démarrage : ASAP
Ville : Montreuil (93100)
Mission et contexte :
Dans le cadre du renforcement de notre pôle « Infrastructure », nous sommes à la recherche d’un Technicien Support qui puisse intervenir auprès de notre client Grand Compte. Vous serez en proximité auprès des utilisateurs métiers du siège (environ 500 personnes) et participerez au bon fonctionnement des infrastructures SI.
Vos missions principales :
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Support technique et accompagnement aux outils métiers, bureautiques et collaboratifs
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Prise en charge du traitement des incidents, des demandes et du suivi d’exploitation
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MCO et intervention sur tous les domaines : PC, serveurs, imprimantes, réseau et stockage
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Accompagnement des projets, en particulier sur les composantes de la relation client
Compétences techniques :
- Bureautique : Office 365, Teams
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Systèmes d’exploitation : Windows, Linux, IOS
- Réseau : Cisco
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Virtualisation : VMWare
Profil :
Avec au moins deux années d’expérience en tant que technicien support, vous appréciez le contact utilisateurs et souhaitez travailler en proximité. Vous êtes rigoureux, pédagogue, et êtes un excellent communiquant.